快手作为国内流行的短视频平台之一,其店铺功能方便了商家在快手上直接售卖商品。然而,在经营过程中,如果有不想再售卖的商品,就需要进行下架操作,而下架操作也并不是那么简单。本文将介绍15个步骤,教你如何轻松下架快手店铺商品。
登录快手商家后台
登录自己的快手商家后台,可以在“商品管理”选项卡下找到需要下架的商品。
找到需要下架的商品
在商品管理选项卡下,找到需要下架的商品,点击进入该商品详情页面。
点击下架按钮
在商品详情页面,找到“下架”按钮并点击,即可进入下架流程。
选择下架原因
选择商品下架的原因,如库存不足、产品质量问题等,并填写相应的原因描述。
填写退款政策
如果有买家已经购买了该商品,需要在这一步中填写退款政策,以便于买家进行退款操作。
填写物流信息
如果该商品已经发货,需要在这一步中填写物流信息,以便于快手后台进行物流管理。
提交下架申请
在完成以上步骤后,点击“提交”按钮,即可提交下架申请。
等待审核
提交下架申请后,需要等待快手后台审核,审核时间一般为1-3个工作日。
审核结果通知
快手后台审核完成后,会通过短信或站内信等方式通知你审核结果。
修改下架原因
如果下架申请被拒绝,需要根据拒绝原因修改相应内容,并重新提交下架申请。
商品下架成功
如果下架申请通过审核,商品将成功下架,并不再出现在快手店铺中。
退款处理
如果该商品有买家购买并已发货,需要按照之前填写的退款政策进行退款处理。
物流处理
如果该商品已经发货,需要按照之前填写的物流信息进行物流管理。
重新上架商品
如果需要重新上架该商品,可以通过“商品管理”选项卡下的“重新上架”按钮进行操作。
注意事项
在进行商品下架操作时,需要注意保留好相关信息,以便于日后查询和管理。
以上就是15个步骤,教你如何轻松下架快手店铺商品的详细介绍。希望本文对商家们在经营快手店铺过程中能有所帮助。
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